无论您是想走近青山感受大自然的纯净，还是想探访欧洲保存完好的人文历史古迹，抑或是一览世界工业大国的现代化面貌，德国可以满足每一个游客的愿望。
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第1天 法兰克福
法兰克福大教堂 老歌剧院 美茵河 金融区 罗马广场 老市政厅
法兰克福被誉为“莱茵河畔的曼哈顿”，它是一个商业和文化的动感之都。今天参观的第一站是法兰克福最著名的建筑之一 ，法国巴黎歌剧院的复制品— 法兰克福老歌剧院，该建筑在二战重建后采用新古典主义风格，每年约300场顶级音乐会和活动在此举行，已经成为现代顶级的音乐殿堂。从歌剧院出来后，继赴歌德故居，该故居中的所有设施和家具都保持了后期巴洛克艺术风格，而歌德也正是在这里创作了经典的《原浮士德》和《少年维特之烦恼》等著作。接下来参观的是法兰克福金融区，它是欧洲最重要的金融中心之一，各银行大楼组成错落有致的摩天大楼群与宁静的美茵河交互辉映。游罢，转赴法兰克福大教堂，它是一座砖红色的哥特式建筑。该教堂建筑线条简洁流畅，高达95米，高耸的弧形穹顶气势威严，登顶后可以远眺整个法兰克福市。不远处的罗马广场曾是该市的中心广场，广场中间竖立着面向旧市政厅的正义女神喷泉，美轮美奂。 -
第2天 莱茵河谷一日游
画眉鸟小巷 尼德瓦尔德纪念碑 德意志之角
吕德斯海姆的老城区里有条极狭长的小巷，德语叫画眉鸟巷，这条144米长却是世界上最充满情趣和快乐的地方，小巷两侧都是装饰华丽的酒馆和小店，许多酒馆都有乐队现场表演。到了夏天，这里人头攒动，小巷的欢声笑语掩过了屋檐上小鸟的鸣叫声。离开画眉鸟小巷，向西北行，抵达尼德瓦尔德纪念碑，该纪念碑高38米，最上方是象征着德意志帝国女神日耳曼妮娅，整个纪念碑的主题是战争与和平。最后来到的是德国最美丽的遗产—德意志之角，它是莱茵河和摩泽尔河交汇处的一块陆地，在该陆地上建有一座宏伟的德意志帝国首任皇帝威廉一世铜制骑马雕塑，如今已成为联合国教科文组织世界文化遗产中莱茵河股上游地区的一部分。徜徉在莱茵河的美景之中，漫步于幽静的莱茵河小巷和街角中，惬意的结束今天一天的行程。
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第3天 法兰克福－卡塞尔－哥廷根
威廉郡宫殿 威廉高地公园 大力士赫拉克利斯雕像 小鹅女 圣约翰尼斯教堂
从法兰克福出发，首先抵达的是卡塞尔的威廉郡宫殿，该宫殿在过去曾经作为选帝侯威廉和皇后的宫邸，现用作美术馆，展出伦勃朗，丢勒等大师的作品。宫殿周围有一座充满山野浪漫主义和自然风格的山林公园—威廉高地公园，该公园占地240公顷，是欧洲最大的山地公园，该公园与威廉郡宫殿一起，构成了独一无二的整体景观。文化，自然和园林建筑艺术在这里得到了完美的融合。山顶处的大力士赫拉克利斯雕像是卡塞尔地区力量的象征，建造于18世纪，整个建筑高达71米，站在雕像前的观景台可以俯瞰整个巴洛克式的城市全景，景色震撼。游罢，继续前往哥廷根，该城市是著名的格林童话《牧鹅姑娘》的故事发生地，而该市的旧市政厅前，一尊可爱的牧鹅女铜像坐落于此，每当有哥廷根大学的学子们拿到了毕业证书后，都会来亲一下小鹅女的脸颊，情景有趣至极。离小鹅女不远，坐落着该市最古老的建筑—圣约翰尼斯教堂，该教堂有着两个突起的双尖，造型非常别致。 -
第4天 哥廷根-哈茨山区-汉诺威
哈茨山区 布罗肯山 汉诺威新老市政厅
哈茨山区是坐落于德国中部的一座山脉，素有小阿尔卑斯山之称。该山区是全德著名的旅游胜地，以其旖丽的自然风光和深厚的人文背景而著称，其制高点为海拔1141米的布罗肯山，女巫的故事就是由此而盛传。每年的瓦普几司之夜都在这里举行。从哈茨山区出来后，继续向汉诺威行驶。位于汉诺威老城中心的旧市政厅是德国北部砖砌哥特式建筑的代表，不仅美丽而且实用；另外一座新市政厅建成于 1913 年的新哥特式建筑，它的壮丽恢弘与将近 100 米高的宏伟圆顶令人印象深刻。 昔日的王室住所莱纳宫，如今是下萨克森州的州议会所在地。它牢牢吸引着世人的眼球，令人回想起汉诺威王国时期的美妙时光。展览馆，老城，雕像，今日的旅行从精神层面上带领您认识一个全新的汉诺威。 -
第5天 汉诺威-吕讷堡-汉堡
吕讷堡：市政厅，圣约翰尼斯大教堂 汉堡市政厅 阿斯特湖 米歇尔教堂
由汉诺威出发，抵达吕纳堡。这座曾被称为“盐上的城市”的光辉如今已被它的历史之美和红砖建成的伟大的哥特式建筑所取代。这是一座充满欧洲浪漫气息并兼具悠久历史的魅力古城。拥有巴洛克风格富丽堂皇的吕纳堡市政厅位于市中心广场。它已有500多年的历史，被称为北德最为精美的建筑之一。向前不远是高108米的圣约翰尼斯大教堂，它是该市的标志性建筑。年轻的巴赫曾经在此学习管风琴演奏并同其他作曲家一起在此编排乐曲。参观完吕纳堡，来到相距60公里的国际大都市汉堡。位于市中心的汉堡市政厅是座具有新文艺复兴风格的砂岩建筑，精美的内部装潢非常值得细细观赏。离开市政厅，来到阿斯特湖，这是汉堡市内的一个湖泊，被一座桥和堤坝分为大小两个部分，这里被誉为镶嵌在汉堡上的一颗明珠。湖畔的“少女堤”是汉堡著名的购物和散步的场所，大大小小的商店鳞次栉比，很多极具传统特色。从熙攘中出来，来到汉堡的另一个重要的标志性建筑—米歇尔教堂，它是北德最重要的巴洛克风格教堂，最著名的塔尖是米歇尔塔，高132米，在塔顶可以将全市的风光尽收眼底，景色怡人。 -
第6天 汉堡-什未林-柏林
什未林湖 什未林城堡 什未林大教堂 查理检查站 柏林墙 柏林市政厅 柏林大教堂
今天来到的是什未林市，它是德国最小的联邦州首府，这里精致如画，数个湖泊深入城区，有“七湖之城”之称，其中最耀眼的是如童话般的什未林湖，它还是各种水上运动爱好者的天堂。童话般的宫殿坐落在什未林湖和城堡湖之间的一座岛屿之上，是什未林的象征。城堡四周是著名的王宫花园，国家博物馆和凯旋柱。从城堡出来，不远处既是什未林大教堂，它属于砖砌哥德式风格，其中最引人注目的是玛利亚升天礼拜堂及14世纪的壁画。参观完美丽的什未林，来到德国的首都—柏林。首先抵达的是查理检查站，这里竖立着由艺术家弗兰克•蒂尔设计的一苏联士兵和一美国士兵的肖像和盟军检查岗亭的复制品。在检查站的旁边是柏林墙博物馆。参观完柏林墙后，来到柏林的地标之一—柏林市政厅。它是柏林统一后的市政府所在地，又被称为“红色市政厅”。最后来到的是雄伟的柏林大教堂，该教堂有着硕大的穹顶和令人难忘的洗礼教堂，登上穹顶的回廊可以在此眺望柏林中心的美丽景致。 -
第7天 柏林
夏洛腾堡宫 博物馆岛 勃兰登堡门 胜利纪念柱 国会大厦 苏维埃战争纪念碑
夏洛腾堡宫是柏林现存的最大宫殿，建于18世纪，宫殿以其奢华的内饰和皇室的收藏而著称，在其法式和英式混合的皇宫花园中，还有新宫，观景楼和墓室等建筑，令人印象深刻。离开夏洛腾堡宫，来到位于市中心的博物馆岛，岛上的主要建筑基本上都是博物馆或者画廊，艺术气息浓厚。是收藏爱好者的天堂。由博物馆岛而出，来到德国的国家标志地—勃兰登堡门。这座建于1791年的新古典主义风格的砂岩建筑，象征着战争的胜利，它是德国历史兴衰的见证。而不远处高达67米的胜利纪念柱，伟岸而磅礴，长期以来都是柏林最著名的标志。接下来参观的是国会大厦，它是德国议会之所，该建筑用玻璃半球装点穹顶，别出心裁，现是柏林观光客最青睐的地方之一。最后参观的是苏维埃战争纪念碑，它坐落于柏林的特雷普托公园内，该纪念碑宏伟壮观，是柏林三大苏维埃战争纪念碑之一。 -
第8天 柏林-波茨坦-莱比锡
无忧宫 老市政厅 民族大会纪念碑 莱比锡新市政厅 老交易所
无忧宫坐落在勃兰登堡州州府的波茨坦市，是世界文化遗产，被称为“普鲁士的凡尔赛宫“。宫内有令人惊叹的图书馆，音乐厅，大理石厅等房间。无忧宫的花园非常特别，种满了葡萄田的梯形阶梯状露台，以及巴洛克式的喷泉雕塑。离开无忧宫，来到位于波茨坦市老城区的老市政厅。整座建筑呈漂亮的粉红色，上面有银色和金色的装饰，辉煌无比。游毕，继赴莱比锡市，抵达的第一站是民族大会纪念碑 ，该纪念碑高91米，是莱比锡的标志之一，同时也是欧洲最大的纪念碑，登上57米高的观景平台可以环眺纪念碑广场四周，景色怡人。离开纪念碑向市中心行驶，到达莱比锡新市政厅。该市政厅塔楼高114.5米，是世界上最高的市政厅塔楼，整体建筑混合了文艺复兴，巴洛克和青年艺术的风格，在白色灰石岩大楼上面是蓝底金字的市政厅大钟，恢宏殊胜。位于市场广场旁，是莱比锡老交易所，这是一座古老的巴洛克建筑，融合了荷兰及意大利巴洛克元素，上层大厅用作证券交易所，通过华丽的双翼户外楼梯进入，设计巧妙。 -
第9天 莱比锡-德雷斯顿-纽伦堡
茨文格宫, 奥古斯丁大桥, 圣母大教堂，易北河 皇帝堡 圣劳伦茨教堂 纽伦堡老市政厅 纽伦堡市政厅广场
由莱比锡出发，到达德国东部的历史重镇德累斯顿。首先参观的是茨文格宫，该宫殿堪称欧洲最重要的后巴洛克风格建筑之一，镀金的圆顶的王冠门是德累斯顿的城市标志之一。离开茨文格宫,来到德累斯顿圣母教堂，该教堂建于1726年，采用了圆形拱顶，砂岩拼建等前所未有的建筑方式，历时17年方才建成，规模巨大，精巧华丽。随后抵达奥古斯丁大桥，在这里可以欣赏到坐落在易北河上精美的巴洛克式建筑。游罢继赴纽伦堡市，首先抵达纽伦堡的制高点－皇帝堡。该堡是纽伦堡最标志性的中世纪建筑，也是眺望城市风貌的最佳地。站在该堡可将纽伦堡老城一览无余。顺堡而下，到达纽伦堡的老市政厅，这座建于17世纪的文艺复兴建筑有着精美的内饰装潢，至今依旧散发着雅致的气息。而位于纽伦堡市中心的市政厅广场又是享受下午静谧阳光的好去处，对面的新市政厅和圣塞巴都斯教堂相映成趣。 -
第10天 纽伦堡-维尔茨堡-法兰克福
玛利恩堡 旧美茵桥 维尔茨堡官邸
今天抵达的第一站是维尔茨堡官邸，该地曾是历史上当地侯爵主教的住处，同时也是德国南部最著名的宫殿之一，欧洲巴洛克后期极具代表性的同类建筑，被誉为三大“欧洲后花园”之一。从该建筑出来后，继续前往玛丽恩堡，该堡兼要塞是维尔茨堡的标志，曾是日尔曼人的神殿。在这里可以一览维尔茨堡城的全景，美不胜收。顺堡而下抵达旧美茵桥，该桥建于18世纪，桥两侧整齐的分布着创建维尔茨堡的伟人雕像，站在该桥极目远望，可一览美茵河的绝美景色。随即，圆满的结束10日纵深德国精华游。
| 淡季 (2019-11-01 至 2020-05-01) | 旺季 (2020-05-01 至 2020-10-31) | |
| 2人 | 2439.00 €/每人 | 2309.00 €/每人 |
| 3人 | 1979.00 €/每人 | 2119.00 €/每人 |
| 4人 | 1539.00 €/每人 | 1679.00 €/每人 |
| 5人 | 1399.00 €/每人 | 1529.00 €/每人 |
| 6人 | 1159.00 €/每人 | 1289.00 €/每人 |
| 单房差 | 370.00 €/每人 | 430.00 €/每人 |
分档价格
人数分档 价格（11月-4月） 价格（5月-10月）
2人 2439欧元/人 2309欧元/人
3人 1979欧元/人 2119欧元/人
4人 1539欧元/人 1679欧元/人
5人 1399欧元/人 1529欧元/人
6人 1159欧元/人 1289欧元/人
单间差 370欧元 430欧元/人
费用包含
1.全程酒店三四星标准，70%行程天数四星酒店，30%行程天数三星酒店或者当地民宿
2.行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）。
3.酒店含欧式自助早餐，午餐晚餐自理，导游亦可安排中式团餐，需自费。
4.有丰富经验的中文司机兼导游。
5.5-9座轿车/商务车或同级车型
6.儿童价特殊说明：儿童价适用于3周岁及以下儿童。若占床、占座、含早餐，与成人同价下单。
3周岁及以下儿童不占床、不占座、不含早餐，无需提交订单，但需在订单备注中说明。
一位成人带3周岁及以下儿童，儿童需占床位，需按照成人价格支付。
预订限制
1.本产品适用于持申根签证客人预订。
2.本产品不接受80岁以上(含)客人预订，敬请原谅。
3.18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。
4.3周岁以下儿童不占床，如需占床按成人提交订单。
5.70周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有18周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。
6.本产品不接受24周孕妇客人预订。
7.报价是按照2人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，我们将安排您与其他客人拼房入住。如您要求享受单房，请在后续附加产品页面中选择单人房差选项。
预订说明
请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
产品说明
1. 每团最多人数为7人。7人成团价格请联系客服确认。
2.本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以 确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。
3.行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
4.本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
5.所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
6.欧洲团队酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯；
（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。
7.因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
8.本产品全程不提供领队服务，在旅游目的地由当地导游提供相关服务。
9.本产品线路行程如包含购物店，您可自愿选择是否参加。
违约条款
旅行社违约：
行程前30日至15日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5％的违约金。
行程前14日至8日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20％的违约金。
行程前7日至1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70％的违约金。
行程开始当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70％的违约金。
旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
行程前30日至15日，收取旅游费用总额30％的违约金。
行程前14日至8日，收取旅游费用总额50％的违约金。
行程前7日至1日，收取旅游费用总额100％的违约金。
行程开始当日，收取旅游费用总额100％的违约金。
出行须知
1.游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
2.欧洲大多数教堂可免费入内参观，若时间允许您也可排队入内参观。
3.购物说明：
（1）全程不强制购物；
（2）游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
（3）行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
（4）游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
4.行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。
5.欧洲团队退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法 退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助游客办 理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单） 或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法 退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请游客们理解。相关退税事宜可参考《欧洲退税说明》。
6.该目的地为小费制国家，接受各种服务一般都要支付小费。建议按照国际惯例，由客人自愿支付服务人员小费（5/欧元/人）以资鼓励。
7.请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
8.根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。更多信息，请点击。
9.根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。点击详情。
10.为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客携带锂电池乘机的规定。
11.请务必仔细阅读《国际航班手提行李规定》。
人数分档 价格（11月-4月） 价格（5月-10月）
2人 2439欧元/人 2309欧元/人
3人 1979欧元/人 2119欧元/人
4人 1539欧元/人 1679欧元/人
5人 1399欧元/人 1529欧元/人
6人 1159欧元/人 1289欧元/人
单间差 370欧元 430欧元/人
费用包含
1.全程酒店三四星标准，70%行程天数四星酒店，30%行程天数三星酒店或者当地民宿
2.行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）。
3.酒店含欧式自助早餐，午餐晚餐自理，导游亦可安排中式团餐，需自费。
4.有丰富经验的中文司机兼导游。
5.5-9座轿车/商务车或同级车型
6.儿童价特殊说明：儿童价适用于3周岁及以下儿童。若占床、占座、含早餐，与成人同价下单。
3周岁及以下儿童不占床、不占座、不含早餐，无需提交订单，但需在订单备注中说明。
一位成人带3周岁及以下儿童，儿童需占床位，需按照成人价格支付。
预订限制
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5.70周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有18周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。
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产品说明
1. 每团最多人数为7人。7人成团价格请联系客服确认。
2.本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以 确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。
3.行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
4.本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
5.所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
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（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯；
（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。
7.因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
8.本产品全程不提供领队服务，在旅游目的地由当地导游提供相关服务。
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旅行社违约：
行程前30日至15日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5％的违约金。
行程前14日至8日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20％的违约金。
行程前7日至1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70％的违约金。
行程开始当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70％的违约金。
旅游者违约：
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行程前30日至15日，收取旅游费用总额30％的违约金。
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行程开始当日，收取旅游费用总额100％的违约金。
出行须知
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3.购物说明：
（1）全程不强制购物；
（2）游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
（3）行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
（4）游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
4.行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。
5.欧洲团队退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法 退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助游客办 理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单） 或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法 退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请游客们理解。相关退税事宜可参考《欧洲退税说明》。
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7.请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
8.根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。更多信息，请点击。
9.根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。点击详情。
10.为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客携带锂电池乘机的规定。
11.请务必仔细阅读《国际航班手提行李规定》。
1.出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费。
2.因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
3.酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
4.以上“费用包含”中不包含的其它项目。
5.单房差
● 您往返出发地的机票和相关交通费用；
● 全程午餐及晚餐,在旅游过程中，我们的司导会向您推荐当地特色餐馆，也会向您介绍经济实惠的快餐店，用餐消费自主选择，丰简由您；
● 旅游及平安保险，我们建议参团客人务必购买旅游保险，以保障个人旅游过程中出现病、财务丢失等意外情况，向保险公司索赔；
● 导游每天工作时间最长10小时，超时须按规定支付加班费用，加班费用为司导每小时50欧元，北欧段为每小时60欧元；
● 司机导游的服务费(每位客人支付司导服务费：共4.00 欧元/天；如果参团人数少于5人，则支付司机导游的小费不少于20.00 欧元/天)，请客人携带司导一起用餐，不然请支付司导10欧/餐的餐补，瑞士北欧段行程为15欧/餐；
● 如需我们安排加长车型以便放置更多的行李，车费每天需另加20.00欧元。
● 自费景点门票：客人可以根据自己的意愿选择是否参加。景点门票上团后导游统一收取。
● 法国、瑞士和意大利等城市的城市税，酒店内支付。
6.此行程只提供一人一份境外旅游保险（免费医疗救助，无任何赔偿），客人如需在国内购买旅游意外保险，可在预订下一步勾选相关保险可选项。
7.您所支付的费用中不包含城市税。实际费用以当地实际情况为准，请于当地支付。
2.因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
3.酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
4.以上“费用包含”中不包含的其它项目。
5.单房差
● 您往返出发地的机票和相关交通费用；
● 全程午餐及晚餐,在旅游过程中，我们的司导会向您推荐当地特色餐馆，也会向您介绍经济实惠的快餐店，用餐消费自主选择，丰简由您；
● 旅游及平安保险，我们建议参团客人务必购买旅游保险，以保障个人旅游过程中出现病、财务丢失等意外情况，向保险公司索赔；
● 导游每天工作时间最长10小时，超时须按规定支付加班费用，加班费用为司导每小时50欧元，北欧段为每小时60欧元；
● 司机导游的服务费(每位客人支付司导服务费：共4.00 欧元/天；如果参团人数少于5人，则支付司机导游的小费不少于20.00 欧元/天)，请客人携带司导一起用餐，不然请支付司导10欧/餐的餐补，瑞士北欧段行程为15欧/餐；
● 如需我们安排加长车型以便放置更多的行李，车费每天需另加20.00欧元。
● 自费景点门票：客人可以根据自己的意愿选择是否参加。景点门票上团后导游统一收取。
● 法国、瑞士和意大利等城市的城市税，酒店内支付。
6.此行程只提供一人一份境外旅游保险（免费医疗救助，无任何赔偿），客人如需在国内购买旅游意外保险，可在预订下一步勾选相关保险可选项。
7.您所支付的费用中不包含城市税。实际费用以当地实际情况为准，请于当地支付。