汉堡城市一日游

团款费用包括
- 行程内指定的交通工具
- 全程资深旅行达人中文专题讲解

您的自理费用
- 小费每人 5 欧元
- 午晚餐
- 自选自费景点门票费用（请见下）
- 自由活动期间产生的费用
- 各种医疗保险、个人平安保险及行李保险费用
- 因天气、交通延误、罢工、交通工具故障、私人问题以及本公司不能控制的情况等不可抗拒因素下，所引致的额外费用
- 离团后的一切费用
我公司对上款中未列明的其他费用保留最终解释权。

自选自费项目参考价格
- 圣米歇尔教堂塔楼登顶 5 欧/人
- 汉堡市政厅入内参观 5 欧/人
以上仅为参考价格，请以当日公布价格为准。

附加服务内容
- 上团前下团后加住酒店
我们可以帮您预订上团前一天以及下团当天的酒店住宿。
参考价格：
汉堡（非展会期间）： 双人间 100 欧元/间，单人间 80 欧元/间，包含酒店房间及西式早餐，不含城市税（需前台现付）及酒店额外消费。
在保证同等服务的情况下，遇到展会或其他大型活动，本公司保留对酒店星级和地点的选择权以及保留提高酒店价格的最终解释权。如果单人参加大巴游，加住期间必须加住单人间。如果前后加住分别超过一天，请跟客服人员联系了解新的价格。
- 德国境内廉价火车票
我们为您提供德国境内所有火车站前往上团地点的联程火车票：350公里以下往返 80 欧元，350公里以上往返 120 欧元，单程减半。持这种火车票可以乘坐包括ICE在内的火车二等车厢，没有班次限制。时刻表请参见德国铁路公司（DB）官网：http://www.bahn.de
客人自行在DB网站上预订的固定时间和班次的车票所产生的任何损失，我们不负责赔偿。

1. 您可以通过本网站“立即预订”系统直接报名。订单提交后，您报名时填写的邮箱中会收到系统自动发的回复邮件和您的订单。请您核对姓名、性别、联系方式、旅游线路、旅行时间、上下车地点和价格，如存在问题，请及时告知以便我们及时更正。若您报名之后没有收到订单，请您跟我们联系。

2. 您收到的自动回复邮件里以及本网站上都有我公司的账户信息。如果您选择使用银行转账的方式付款，请注意在转帐单的备注里填写您的订单号，不然我们无法核实该团款属于哪个订单。如果您在发团前一周之内汇款，请您把银行的汇款凭证通过邮件或者传真的形式发给我们。由于大巴座位有限，我们将依照款项到账的先后顺序确认上团。

3. 如果您的团款在旅行团结束前3天还没有到账，我公司有权利要求客人抵押现金，同时我们会及时核查汇款未到的原因。如果您出现重复付款，我们会立刻安排会计部门将第二笔款额退还给您。为避免这种情况，如果您在团出发前3天 通过银行汇款，请务必核实好我们公司的银行账号信息并且将汇款凭证通过邮件发送给我们。

4. 我们在收到您的团款后，在确认发团的情况下，会在上团前3天左右通过电子邮件的形式给您发送上团通知书。上团通知书会发送到您填写预订单时留下的邮箱里，请您确保邮箱地址正确并且及时查看邮件信息。如果您加订了提前一天、最后一天酒店住宿和火车票，您的酒店预订单和火车票信息将和上团通知书同时发送给您，请您及时核实。

汉堡 (Hamburg)：9点，中央火车站（Hbf）西出口（Steintorwall）肯德基（KFC）门口集合

付款方式
您可选择银行转账，现金，信用卡和支付宝四种付款方式。
1. 银行转账付款：
欧元转账，其间生成的手续费由付款人承担。
2. 现金付款：
欧元现金，发团前到我公司办公室付款。
3. 信用卡付款：
欧元金额支付，我们发送“信用卡授权书”，请收到后将其打印并填写后传真或扫描给我公司，我公司可即时为您刷卡。信用卡付款需要加收2%的手续费。若信用卡不是本人付款，请提供持卡人签名和订单号。
4. 支付宝付款：
人民币支付，按照实时的中国银行现汇汇率折算成人民币后，另需加收2%的手续费。
请注意：
1. 我公司不接受其它付款方式以及除了欧元和人民币以外的其它货币。
2. 我公司不接受上车付款。
3. 如果您所汇的款项截至旅程结束还未入我们账户，您需将同额现金在下车前交给导游。

取消及改签条款
1. 出发前第15-20天（含第15天），本公司收取报名订单上应收款项的10%；若改签则免手续费，改签以本公司书面或邮件确认为准。
2. 出发前第10-14天（含第10天），本公司收取报名单上应收款项的 20%；若改签则收取5%手续费。
3. 出发前第5-9天（含第5天），本公司收取报名单上应收款项的 50%；若改签则收取30%手续费。
4. 出发前第0-4天，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用。
另：在不退团的情况下，发团前14天可以免费取消和修改加住，14天之内加住无法取消与修改。火车票如未出票之前可以取消和改签，出票之后改签收取5欧手续费，退票收取10欧手续费，取票之后，无法取消与改签，本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。

集合
1. 凡参加旅行团旅客须准时集合，请提前15分钟到达上车地点，误时或过时者，本公司不负责损失；如遇交通情况大巴不能准时到达您的上车地点，请您在原地耐心等候或致电导游。
2. 上下车时间均为参考时间，因堵车、交通意外、天气、节事赛事以及其他不可抗力原因等造成车辆晚点还望您能见谅。如果您下团后需要当天乘坐其他交通工具前往其他城市，我们提醒并建议您预留2-3小时的时间，以免造成延误或行程受阻。

1. 请大家注意人身及交通安全，妥善保管好自己的财物及行李。
2. 请身体状况特殊的客人（老弱病残孕）一定要在自身的身体允许的情况下参团，如果因为自身原因而导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，需由客人自己承担。
3. 团员如在旅途中突然退出，则当作自动放弃，所缴费用不予退还；上下车地点以本公司最终出团通知书确认为准（临时变更将及时通知）。
4. 倘遇生病、死亡、跌伤、天灾、骚动、谋杀、暴乱、战争等灾难事件以及交通、罢工和意外情况造成的损失，我们不予承担。
5. 请注意，网页公布的行程时间为预期的计划时间，因交通、天气等不可抗拒自然因素，我们保留改变行程时间的权利。如给您造成不便，敬请谅解。

团期	状态	导游	预订